FAQ’s

Kan er betaald worden met bancontact?

Ja, er kan zowel met bancontact, bancontact-app/Payconic als cash betaald worden. Visa en Mastercard zijn mogelijk, maar daar hangt een extra kost aan vast.

Kan er in meerder keren betaald worden?

Dit is helaas niet mogelijk tenzij je aangesloten bent bij dierenverzekering Santévet. Daarmee kan je niet alleen kiezen om hen het totaalbedrag rechtstreeks aan ons te laten betalen zodat jij enkel jouw deel aan de verzekering moet betalen, maar je kan ook via Santévet het totaalbedrag laten opsplitsen in 3 betalingen ZONDER meerkosten. Ook hier betaalt de verzekering het totaalbedrag rechtstreeks aan ons. Jij moet dan 1/3 van het bedrag meteen aan de verzekering betalen, waarna het de 2 opvolgende maanden nog eens 1/3 van dat bedrag van jouw rekening haalt.

Waar en hoe parkeren?

Gewoon aan de straatkant met de parkeerschijf, deze is 2 uur geldig OF op onze privéparking achter het gebouw. Om die te bereiken rij je tussen de 2 blokken door richting de parking van de Hypotheek winkel links om de hoek. Onze parkings zijn naast die van hen, aangeduid met parkeerplaten. Sarah haar auto staat daar steeds, je mag je steeds ook achter haar parkeren.

Zie foto's bij aparte tab 'parkeerplaats'.

Ik heb een afspraak voor chirurgie, vanaf wanneer mag mijn dier niet meer eten en mag hij nog water drinken?

Vanaf de avond (ten laatste middernacht) voordien moet het eten weggenomen worden (tenzij anders aangeraden door ons), water mag wel nog.

Naar welk rekeningnummer dienen overschrijvingen gedaan te worden?

BE36 3631 1175 7881